今天，有市民通過(guò)金彩云求助：他爸爸78歲，一個(gè)人想從橫店乘坐軌道交通到金華，聽(tīng)說(shuō)70周歲以上老人可以免費(fèi)乘坐，需要辦啥手續(xù)，還是憑身份證即可？
記者從市軌道交通集團(tuán)了解到，70周歲以上(含)老年人可憑本人有效證件免費(fèi)乘車(chē)。
優(yōu)惠人群乘車(chē)方式
方式一：人臉識(shí)別智能通行
①下載金軌智行服務(wù)App完成注冊(cè)。
②錄入人臉信息，開(kāi)啟“刷臉乘車(chē)”功能。
③初次使用前需本人攜帶身份證等有效證件到車(chē)站客服中心找工作人員核驗(yàn)激活。
④后續(xù)乘車(chē)直接人臉識(shí)別過(guò)閘。
方式二：客服中心人工核驗(yàn)
①優(yōu)惠人群攜帶身份證等有效證件到車(chē)站客服中心找工作人員核驗(yàn)。
②通過(guò)專(zhuān)用通道進(jìn)入付費(fèi)區(qū)。
③出閘前到客服中心找工作人員核驗(yàn)相關(guān)有效證件。
④通過(guò)專(zhuān)用通道走出付費(fèi)區(qū)。
方式三：社會(huì)保障卡“愛(ài)心卡”（適用于70周歲以上(含)老年人）
針對(duì)金華老年人群體，社會(huì)保障卡“愛(ài)心卡”開(kāi)通后持社保卡(市民卡)在金華范圍內(nèi)刷卡乘坐公交、軌道交通即可享受優(yōu)惠。
該卡需本人使用，不可外借?！皭?ài)心卡”開(kāi)通后才可刷卡使用。市民可持卡前往社?？?市民卡)發(fā)卡銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通，合作銀行網(wǎng)點(diǎn)可在“金華市民卡”App、“金華市民卡”微信公眾號(hào)微營(yíng)業(yè)廳中查詢。第三代社會(huì)保障卡老人“愛(ài)心卡”默認(rèn)開(kāi)通。
市本級(jí)市民可持卡前往行政服務(wù)中心二樓市民卡窗口開(kāi)通。
據(jù)了解，從軌道交通日常運(yùn)營(yíng)情況來(lái)看，不少老年人因不擅長(zhǎng)使用智能手機(jī)掃碼或自助購(gòu)票機(jī)購(gòu)票等方式進(jìn)出站，更傾向于選擇憑有效證件到車(chē)站客服中心買(mǎi)票的方式，以至于早上老年人出行高峰時(shí)段經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)買(mǎi)票現(xiàn)象，影響乘車(chē)體驗(yàn)。市軌道交通集團(tuán)工作人員建議，年輕人可使用老人的手機(jī)號(hào)碼幫其注冊(cè)人臉信息，免除購(gòu)票麻煩的同時(shí)也可享受乘車(chē)優(yōu)惠。
中轉(zhuǎn)方式：在橫店文化旅游城站，乘坐S2號(hào)線（往義烏方向），到達(dá)義烏站。在義烏站換乘S1號(hào)線（往金華方向），到達(dá)金華站。