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【便民志愿服務】 走進社區(qū)聽心聲,走近市民優(yōu)服務

發(fā)布日期:2024-09-11
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明月寄情,佳期共許。隨著中秋臨近,為弘揚中華民族愛老、助老的傳統美德,營造良好的社會風氣,金華軌道交通工作人員走進義烏長春社區(qū),與居民們面對面交流,大白話介紹了乘坐軌道交通出行的優(yōu)惠政策、優(yōu)惠人群乘車情況、金軌驛站愛心服務等相關內容。

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走入生活,普及安全

活動中,工作人員采用PPT演示的方式,生動形象地向居民們講解了文明乘車流程、乘車禁限帶物品、車站標識標貼按鈕等注意事項,重點宣傳了乘坐電扶梯的安全要點進一步提高居民乘坐軌道交通安全意識,樹立文明乘車、安全出行良好意識。

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傾聽心聲,優(yōu)化服務

知識互動問答環(huán)節(jié)中,工作人員認真聽大家的建議,了解出行需求。針對居民們關心的在乘車過程中可能遇到的一些小問題,例如乘坐輪椅如何進站乘車、隨身物品掉入軌行區(qū)遺忘在車站車上該如何尋找等,工作人員對其一一進行耐心細致。

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通過這次宣講工作,社區(qū)居民對金華軌道交通有了更多的了解,紛紛表示將優(yōu)選乘坐軌道交通出行,共同書寫城市綠色發(fā)展的新篇章。

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